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TALLER
TALLER SOBRE ATENCION AL PUBLICO

A celebrarse el martes, 29 de agosto de 2006
Dirección: Servicios Judiciales
Mas Información
aragua.tsj.gov.ve
E-mail : serviciosjudicialesaragua@yahoo.com

La Dirección Administrativa Regional del Estado Aragua en pro de optimizar las cualidades y condiciones de su personal, encaminados a la excelencia profesional de sus funcionarios, ha continuado con la programación de los cursos de capacitación; el pasado 26 de Agosto del presente año se dictó en los salones del Hotel Pipo Internacional el taller ¿Atención al Público¿ bajo un discernimiento objetivo, analítico y crítico, para así tomar decisiones con apoyo efectivo, a través de técnicas y herramientas que le permitan describir, explicar y predecir situaciones y presentar alternativas viables, con seguridad y eficiencia.

Formar recursos humanos en el área de Atención al Público, capaces de dar soluciones a los problemas sociales a la comunidad, a través del conocimiento actualizado y oportuno impartido por un cuerpo profesoral con un alto nivel de formación teórico-práctico como lo es el caso de la Empresa Dubrasca y Asociados quienes fueron los responsables impartir los conocimientos necesarios en el mencionado taller.
En un entorno tan cambiante y crecientemente corno es el que nos encontramos, la atención al público no puede ser entendida como un simple comportamiento apegado a las normas de urbanidad y cortesía, sino un concepto más profundo que abarca prácticamente todos los ámbitos de la vida organizacional y que, bien entendida y practicada, constituye una contundente ventaja.
Al taller asistieron funcionarios de las Direcciones Administrativas Regionales de los Estados Aragua y Guarico coadyuvando al fortalecimiento de las relaciones y de los lazos de unión entre éstas entidades, los funcionarios de las distintas Direcciones Administrativas trabajaron en equipo, pues sabemos que hoy el trabajo en equipo es valorado como una de las claves del éxito de las instituciones. Y esto es así porque en ninguna Institución puede prescindirse del trabajo grupal, y la efectividad de la organización descansa, entonces, en la efectividad del trabajo en equipo.